

MENTIONS LÉGALES
Éditeur
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FRANCE
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Acceptation des présentes conditions:
En demandant l'adhésion à Tiffin Time, le Membre confirme qu'il a lu et accepte d'être lié par les présentes Conditions Générales.
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En tant que membre, vous vous engagez à commander un tiffin au moins une fois par mois. Nous nous réservons le droit d'annuler votre adhésion si cet engagement n'est pas respecté. Nous vous informerons par courrier électronique avant d'annuler votre adhésion.
En tant que membre, vous aurez :
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Un accès prioritaire au menu pendant deux jours avant sa publication en ligne.
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Des offres exclusives et des menus spéciaux.
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Le 10ème tiffin sera gratuit (pas les suppléments).
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Maximum 2 tiffins par membre.
Vous pouvez mettre fin à votre adhésion à tout moment. Veuillez nous en informer par écrit à l'adresse suivante : tiffintime64@gmail.com.
CONDITIONS GÉNÉRALES.
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Protection des données personnelles.
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Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, à l’effacement, à la limitation, à la portabilité ainsi qu’à opposition par mail à tiffintime64@gmail.com.
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Responsabilité.
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MENTIONS LÉGALES VENTE EN LIGNE
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Vous ne disposez pas de droit de rétractation, en vertu des dispositions de l’article L121-21-8 alinéa 4 du Code de la consommation, les Repas, objets du contrat, étant des denrées périssables.
Prix et règlement
Le prix des repas est indiqué dans notre service. Les prix sont TTC et incluent la TVA. Les prix sont susceptibles d'être révisés à tout moment mais les modifications ne s'appliquent pas aux commandes pour lesquelles vous avez reçu l'e-mail de confirmation, sauf s'il y a une erreur manifeste sur le prix : dans ce cas, nous vous avertissons dès que possible du problème de prix. Vous pouvez annuler votre commande lorsque nous vous informons de l'erreur.
Les Repas peuvent être réglés en espèces ou cheque, lors du retrait de votre commande.
En acceptant de contracter sur la base des présentes conditions, vous reconnaissez explicitement votre obligation de paiement.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ VENTE EN LIGNE
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Cette politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs, enregistrés ou non, de notre site web et de nos applications mobiles.
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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la façon dont nous traitons vos données plus généralement, veuillez nous contacter par mail à tiffintime64@gmail.com ou par téléphone au 06 51 97 01 07.
Comment nous recueillons vos informations
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· Lorsque vous passez une commande ou pendant le traitement de celle-ci (paiement et livraison) ;
· Lorsque vous nous contactez directement par courriel, téléphone, courrier postal, messagerie ou via notre chat, et
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Utilisation de vos informations
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Lorsque nous en avons besoin pour vous fournir le service demandé ou pour conclure un contrat, nous utilisons vos informations :
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· Pour vous fournir les services que vous avez demandés ;
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· Pour vous contacter, lorsque cela est nécessaire à propos de nos services. Par exemple pour régler d'éventuels problèmes liés à vos commandes.
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· Pour respecter toute obligation légale ou exigence réglementaire auxquelles nous pouvons être soumis.
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· Les éventuels contentieux, et
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